Actieknop

Communiceren (code 95)

Chauffeurs zijn het visitekaartje van het bedrijf. Deze dag gaat over beroepshouding, klantgericht werken en omgaan met conflicten.

In het kort

Duur

1 dag, 8.30 tot 16.00 uur

Opbouw

Theorie

Voor wie

Voor wie is deze cursus?

Chauffeurs zijn het visitekaartje van het bedrijf en hebben direct contact met interne en externe klanten. Een goede beroepshouding en een verzorgd optreden voorkomen misverstanden en stressvolle situaties. Goede communicatie zorgt bovendien voor een prettigere werksfeer en voor een betere uitvoering en afhandeling van de vervoersopdrachten.

Communiceren (code 95)

De cursus

Zo ziet de cursus eruit

Wat je leert

Tijdens de cursus komen aan bod:

  • beroepshouding;
  • klantgericht werken;
  • communicatieve vaardigheden;
  • communicatie en conflicten.

Je werkt actief mee: je werkt cases uit en presenteert de resultaten van je groep.

Goed om te weten

Deze cursus volg je als nascholing voor chauffeurs (code 95).

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen genoemd. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Wil je weten wat deze cursus kost of wanneer hij kan starten? Vraag een offerte aan.

Bekijk alle cursussen in Code 95 voor chauffeurs

Uniek in logistiek

Deze cursus voor je medewerkers?

Vraag een offerte aan of meld je cursisten direct aan. Liever eerst overleggen? Bel of mail ons.

Bel Toine Aarts: 06 30484824

Mail info@l-o-c.nl